市公交總公司城鄉(xiāng)分公司的605路線是邯鄲至永年廣府的旅游專線。在這條線路上，有一位司機總為人們津津樂道，被乘客稱為“一個有德行的好后生”。他就是605路8029號車司機王傳民。

愛駕駛，從沒一起交通事故

605路車全程35公里，40個站點，是一條途經多個繁華路段、交叉路口，路況復雜的線路。近20年駕齡的王傳民盡管技術嫻熟、經驗豐富，但每次出車前，仍會仔細檢查車況，以保證車輛最佳運行；行車路遇會車、超車情況時，總是減速行駛、禮讓三先。

王傳民說，只要手里握著方向盤，心里就得想著 乘客，一定要把大家安全、準點地送到目的地。30歲的韓女士家住糧庫附近，每天都要到市區(qū)上班，乘坐王傳民的車，她最大的感受就是穩(wěn)：“無論停車起步，還 是上坡下坡，都感不到顛簸，坐王師傅的車，不會暈車。”42歲的趙女士說：“孩子上學坐王師傅的605，當家長的都放心。因為不僅開得穩(wěn)當，對孩子還]會 盡心關照，早早提醒到站下車。”

“不開英雄車、不開斗氣車、不酒后開車、不強行超車”“安全第一、預防為主”一直是王傳民要求自己必須遵守的準則。正因為這種謹慎的工作態(tài)度，在多年來的駕駛工作中從未出現(xiàn)過一次交通事故，連年被評為總公司先進、公司級先進，2015年還被總公司授予“安全標兵”稱號。

愛車廂，營造一個家的溫馨

公交車是城市文明的窗口，作為一條旅游專線，605路上南來北往的乘客很多。為了讓車廂更有家一樣的溫馨，王傳民買來花草、印制廣府景區(qū)介紹展板將車內布置一新；

天氣熱了，購來塑料扇子掛在每個座位后面；太 陽曬了，專門跑市場定制好車上窗簾；雨季來臨，幾把雨傘早已放在車上以備乘客急用；天氣冷了，車廂扶手和座位都被包上漂亮的棉墊。為了讓乘客了解天氣變 化，方便出行，設置的天氣預報小板報每日更新；顧不上家里的裝修，卻為打掃裝扮車廂忙到晚上……曾有乘客這樣留言：“在605的車廂里，有春天的感覺，我 們感受到了家的溫暖、溫馨、舒適。”

王傳民說：“愛心是駕駛員最起碼的行為準則，如果對乘客缺乏愛心，就很難做到優(yōu)質服務。”他始終保持微笑服務，看到老人、孩子或孕婦乘車，總會熱心提醒大家讓座；熟記各個路線車次方向，遇到外地人問路，他會清楚、詳細地講清路線、方向、轉乘的車次。

愛乘客，熱心服務贏得肯定

王傳民熱愛自己的職業(yè)，一步一個腳印地踏實工作。他把乘客當親人，用真情和愛心善待每位乘客，正如高高懸掛在他車廂內的那句話，“車上是客人，下車是朋友”。

2016年春節(jié)前的一個晚上，王傳民執(zhí)行最后 一趟運營任務回到終點站后，發(fā)現(xiàn)一位60多歲的老人沒有下車，忙上前詢問。原來老人是從鄉(xiāng)下來看兒子的，誰知坐錯了車，繞了幾個圈，迷了路。幸好老人身上 帶著寫有兒子住址的紙條。王傳民一看，地址就在車站附近，于是毫不猶豫地說：“大爺，別著急，您兒子家就在附近，我送您去。”把車停放好后，王傳民步行把 老人送到了家。老人感動得熱淚盈眶，緊緊握住他的手說：“你真是一個有德行的好后生，大爺謝謝你！”

“對待乘客要誠心、對待老人要愛心，對待兒童 要細心，對待殘障人士要真心，對待脾氣暴燥的要耐心”是王傳民對自己提出的“五心服務”，也用行動踐行著。“我愛公交，乘客的每一個好評是我工作的最大動 力。”王傳民在平凡的工作中做著不平凡的堅持，奉獻著自己，回報著社會，實現(xiàn)著自己的價值。